11 лютого 2015 року у Школі молодого державного службовця проходили тренінги «Переговорний процес у сфері державного управління» та «Формування навичок командної роботи».
Зі слухачами працювали кандидати психологічних наук, доценти кафедри загальної та соціальної психології факультету психології СНУ ім. Лесі Українки – Соловей Оксана, Федотова Тетяна та Мітлош Антоніна.
Мета тренінгів – ознайомлення з теоретичними та практичними основами командоутворення та переговорного процесу, підвищення ефективності командної роботи, ведення переговорного процесу та розширення навичок вирішення нестандартних ситуацій.
Молодь взяла участь в активних командних вправах, обговореннях, виконанні завдань в міні-групах, розгляді реальних ситуацій, рольових іграх, ділових іграх, групових дискусіях, рухливих розминках.
В результаті участі у тренінгах студенти вчилися створювати умови для неформального спілкування (знайомства) з метою зняття бар'єрів міжособистісного спілкування, а також для можливості відчути себе в новій ролі, визначати та оцінювати роль кожного «гравця» в команді, застосовувати опрацьовані техніки для формування ефективної команди, аналізувати особливості взаємодії між співрозмовниками з метою підвищення рівня їх згуртованості та мотивації на досягнення колективних цілей.
Розглянуто різноманітні стилі та підходи до переговорів, фази переговорного процесу і способи підготовки до них, пошук глибинних мотивів як своїх, так і інших учасників процесу. Тренери не оминули увагою емоційний аспект сторін переговорів, наголосивши на методах управління стресами, які часто стають перешкодами для ефективних переговорів.