Новини

   2 жовтня 2013 року за участю посадових осіб департаменту соціальної політики Луцької міської ради відбувся семінар-тренінг «Конфлікти в організації: шляхи попередження та вирішення». У якості тренера з посадовцями працювала кандидат психологічних наук, доцент кафедри загальної та соціальної психології Східноєвропейського національного університету імені Лесі Українки Антоніна Мітлош. Тренер окреслила функції конфліктів, причини та механізми їх виникнення, методи попередження. 

  

  У груповій роботі учасники тренінгу проаналізували причини виникнення конфліктів у своїх відділах, пропрацювали конфліктогени та синтони спілкування, проаналізували типи конфліктів, визначили індивідуальний стиль поведінки у конфліктній ситуації.

  На завершальному етапі тренер наголосила на важливості усвідомлення власної поведінки і самоконтролю у спілкуванні, що у кінцевому результаті сприятиме підвищенню рівня організаційної культури працівників та позитивному іміджу організації.